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Ablauf der Online-Beratung
- Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrem Anliegen. Je detaillierter Sie Ihre Lage darstellen, desto effizienter kann unser Team Sie beraten.
- Im Regelfall meldet sich unser Team aus erfahrenen Psycholog*innen, Sozialarbeiter*innen und Psychotherapeut*innen innerhalb von zwei Werktagen bei Ihnen.
- Die Online-Beratung ist kein Ersatz für eine Therapie, wir informieren Sie aber gerne über die weiteren möglichen Schritte.
In akuten psychischen Krisensituationen wenden Sie sich bitte an die Telefonseelsorge unter der Nummer 142. Die Telefonseelsorge ist rund um die Uhr kostenlos erreichbar.
Nutzungsbedingungen
Mit der Inanspruchnahme der Online-Beratung erklären Sie sich mit den nachfolgenden Nutzungsbedingungen einverstanden: Die Beratung über E-Mail kann keine Therapie ersetzen. Daher sollten bei schwerwiegenden Problemen oder Entscheidungen immer weitere Fachkräfte zu Rate gezogen werden. Die Verantwortung für Ihre Entscheidungen wird von den Berater*innen nicht übernommen. Die Online-Beratung von pro mente steiermark übernimmt keinerlei Gewährleistung oder Haftung für Probleme, die sich aus der Beratung durch die Mitarbeiter*innen ergeben können.
